Werken voor leuke merken, dat is wat je bij ons gaat doen! Aan tafel bij jouw klanten ben jij een vertrouwd gezicht en weet jij de strategische online marketing vraagstukken samen vorm te geven en te verbinden met de doelstellingen. Jij scoort met de klanttevredenheid iedere keer weer hoog met jouw service gerichte acties en bijdrage voor de klant.

Jij wordt uitgedaagd om klantvragen en doelstellingen te vertalen in heldere online marketing plannen en opdrachten. Je herkent klantbehoeftes, weet hierop in te spelen en aan de hand van goed accountmanagement weet je up- en cross-selling te verwezenlijken.

Je realiseert meetbare impact voor onze bestaande klanten. En als accountmanager ben jij op de hoogte van ontwikkelingen bij de klant welke van invloed kunnen zijn op de digitale marketingstrategieën. Je komt proactief met verbetervoorstellen voor het optimaliseren van websites, content en lopende campagnes om meer succes voor de klant te boeken. Daarom heet deze functie bij ons Client Success Manager, jij draagt bij aan het succes van de klant met jouw advies.

Je krijgt van ons een gevarieerd klantenportefeuille en bent voor hen het eerste aanspreekpunt. Je drive om een hoge score op klanttevredenheid te halen is groot. Successen behalen doe je niet alleen, jij kunt goed samenwerken met de projectmanagers en onder andere SEO en SEA specialisten om de doelstellingen te realiseren. Heeft de klant getekend? Dan zorg jij voor de kick off en zet jij als eerste de champagnefles klaar om het succes te vieren!

Online marketing is jouw passie! Jij kunt als geen ander de klant adviseren in leadgeneratie en e-commerce. Door jouw inhoudelijke kennis, sterke communicatieve vaardigheden en uitstekend relatiebeheer ben jij een gelijkwaardige gesprekspartner en weet jij jouw klanten te overtuigen. Jij verrast je klanten elke keer weer met nieuwe creatieve ideeën en realiseert op deze manier up- en cross-selling. Gedurende de campagnes houd jij altijd een vinger aan de pols, jij bent in control.

Wat we ook graag terugzien in jouw werkervaring:

• Minimaal 3 jaar ervaring met accountmanagent in een commerciële omgeving, het liefst bij een agency
• Strategisch adviseren en fungeren als sparringpartner voor bestaande klanten
• Doelstellingen en de behoeften van de klant omzetten in heldere online marketing plannen
• Kennis van de dienstverlening digital marketing en gerelateerde platformen

Bij Tribal Agency kom je terecht in jong en dynamisch bedrijf met stevige ambities. Tribal Agency helpt klanten met het inrichten van een optimale klantreis. Met een team vol specialisten werken we dagelijks aan het succes van onze klanten op het gebied van online advertising, content, SEO, SEA, conversie optimalisatie en social media. Op deze manier zetten wij ons in voor de optimale klantbeleving en werken wij aan de digitale transformatie van onze klanten. De open sfeer bij Tribal Agency zorgt voor een fijne werkomgeving. De flexibele werktijden, mogelijkheid om naast op kantoor te werken ook af en toe thuis te werken en door gezellige borrels, events en uitjes zorgen we voor maximaal werkplezier.

Je wordt onderdeel van een team met de focus op klantbehoud, uitbreiding én new business. Met dit team heb je wekelijks overleg over de stand van zaken en help je elkaar om doelen te bereiken. Wij werken voor klein, middel en grote klanten en allemaal verdienen zij de beste service om de online marketingdoelstellingen te behalen, samen met de specialisten van Tribal. Zo heb jij echte waarde voor de klant en vind jij de uitdaging om jezelf te blijven ontwikkelen.

Jij komt hoe dan ook te werken voor de mooiste opdrachtgevers waar jij als consultant wordt gehoord en gezien. In ons moderne kantoor hangt een informele sfeer en is er een warm welkom. Dat voel je meteen als je bij ons binnen stapt en de heerlijke koffie proeft. We hebben alvast een werkplek voor je gereserveerd. Om voorop te blijven lopen, investeren we continu in jouw ontwikkeling. Jij groeit door kennisdeling en door ruimte te krijgen om trainingen te volgen en uitdagende opdrachten uit te voeren. En natuurlijk mag jij naast deze benefits nog op meer rekenen, zoals:

• Een goed salaris passend bij je baan
• Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vaste baan
• 25 vakantiedagen als je fulltime werkt
• Een uitdagende baan voor minimaal 28 uur per week met flexibiliteit om je uren te verdelen
• Een auto te leen als je een klantbezoek gepland hebt
• Korting bij een sportschool of vereniging of in de pauze sporten in de gym op kantoor
• Elke dag vers fruit om je dag te boosten
• Doorleren met behulp van online trainingen
• Een volledig uitgeruste flexplek om onbezorgd je werkdag door te komen
• Ambitieuze collega’s met teamspirit
• De mogelijkheid om ook een gedeelte thuis te werken
• En voor later, een goed pensioen

Join our team! Pak deze kans om mee te werken aan onze succesvolle formule. Bouw en groei uit tot 1 team met de allerleukste collega’s aan je zijde. Samen zorgen we ervoor dat elke klant een succesvolle klantreis ervaart.

Ontdek jouw avontuur bij Tribal.
Laat je gegevens achter en zet de eerste stap naar een leuke, nieuwe baan!